湖南法治報訊（通訊員 王媛媛）
近年來，常德經開區(qū)交警大隊全面深化“放管服”改革，切實推行便民利民措施，簡化辦事流程，真正做到讓轄區(qū)企業(yè)和辦事群眾“少跑快辦”，體會到“放管服”改革工作帶來的高效和便捷，服務園區(qū)高質量發(fā)展，為打造一流營商環(huán)境貢獻交警力量。
車管所辦事現(xiàn)場
在車管服務窗口，該大隊踐行“簡單業(yè)務即時辦結、復雜業(yè)務當日辦結”工作理念，扎實推進“放管服”改革，不斷創(chuàng)新便民利民舉措。業(yè)務大廳內“綠色窗口”，為老、弱、孕、殘等特殊群體提供專享服務；駕駛證自助辦理機，方便駕駛人辦理換證、補證等業(yè)務；在互聯(lián)網服務專區(qū)，值日警官幫助群眾下載注冊“交管12123”、“我的常德”APP，用“互聯(lián)網+交管服務”，打通服務群眾的“最后一公里”。大廳內休息座椅、飲水機、醫(yī)藥箱、老花鏡、液晶大屏幕電腦等設施一應俱全，讓群眾倍感溫馨，大廳外安裝的新能源汽車充電樁，滿足辦事群眾多元化需求。
工作現(xiàn)場
該大隊還全面延伸服務觸角，在轄區(qū)一汽大眾4S店，騰博二手車交易市場設立了車駕管服務站，方便車主辦理注冊登記、車輛過戶多種業(yè)務。針對轄區(qū)企業(yè)訴求，車管所主動作為，為文華校車、中國中車、昊天汽車、萬路達物流等多家企業(yè)，上門提供校車年檢查驗、臨時車牌打印、特種車輛運輸線路審批等車駕管服務。
為持續(xù)提升辦事效率,該大隊推行“延時服務”“預約服務”“電話回訪”等便民舉措，在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供延時、錯時、預約服務，讓轄區(qū)企業(yè)及群眾在非工作日和非上班時間也能辦成業(yè)務，讓群眾感受到交警政務窗口為民辦實事的溫度和力度。
一審：周芝華
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
責編：周萌
來源：湖南法治報
