湖南法治報(bào)訊(通訊員 陳嘉曼)為進(jìn)一步提升群眾安全感和滿意度,努力打造群眾滿意的戶籍窗口,桑植縣公安局不斷深化服務(wù)措施,延伸便民服務(wù)渠道,從小事入手,從小事做起,全心全意為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。7月30日,在桑植縣公安局廖家村派出所戶籍室里,一場(chǎng)充滿溫情的服務(wù)悄然展開(kāi),戶籍員與派出所民警用耐心與專業(yè),為轄區(qū)一殘疾群眾順利辦理了身份證,解決了其生活中的難題。
當(dāng)天下午,廖家村鎮(zhèn)二戶田村村輔警帶著一位神情焦急的家屬攙扶著一名行動(dòng)不便的群眾走進(jìn)戶籍室。戶籍員見(jiàn)狀,立刻上前詢問(wèn)情況,該男子因殘疾導(dǎo)致身體協(xié)調(diào)性差、語(yǔ)言表達(dá)困難,但因生活所需,急需辦理身份證。了解到相關(guān)情況后,民警迅速開(kāi)啟“綠色通道”,優(yōu)先為其辦理業(yè)務(wù)。期間,拍攝身份證照片環(huán)節(jié)困難重重,該男子無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì),多次拍攝都未能成功。戶籍員始終保持十足的耐心,不斷調(diào)整拍攝角度,經(jīng)過(guò)多次嘗試,終于捕捉到合格照片。在指紋采集時(shí),該男子手指難以精準(zhǔn)按壓,民警就輕輕握住他的手,一點(diǎn)點(diǎn)幫助完成采集。整個(gè)辦理過(guò)程持續(xù)近一小時(shí),在民警和家屬的共同努力下,業(yè)務(wù)順利辦結(jié)。
?臨走時(shí),家屬激動(dòng)地說(shuō):“本以為會(huì)很麻煩,沒(méi)想到你們這么有耐心,太感謝你們了!”一張薄薄的身份證,承載著深厚的警民情誼。廖家村派出所以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的初心使命,以“耐心”的舉措換取群眾的“暖心”體驗(yàn),生動(dòng)詮釋了基層警務(wù)工作的溫情與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問(wèn)基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- 永遠(yuǎn)做中華民族文明成果與人類和平事業(yè)的捍衛(wèi)者——寫在中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年之際
- 習(xí)近平出席西藏自治區(qū)成立60周年慶祝大會(huì)
- 西藏自治區(qū)成立60周年慶祝大會(huì)在拉薩舉行
- 習(xí)近平接受外國(guó)新任駐華大使遞交國(guó)書
- 走出一條中國(guó)特色城市現(xiàn)代化新路子——習(xí)近平總書記重要講話為做好新時(shí)代新征程的城市工作提供根本遵循
- 總書記山西行丨記者手記:挺起民族脊梁,蹚出發(fā)展新路
- 習(xí)近平同莫桑比克總統(tǒng)查波就中莫建交50周年互致賀電
- 國(guó)家版圖知識(shí)課在桂東山區(qū)開(kāi)講
- 紅背包公益行動(dòng)助力秀美桂東描繪安全底色
- 公安部公布5起養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資犯罪典型案例
- 最高法:工程轉(zhuǎn)包后出工傷 承包人承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任
- 湖南省第十四屆人民代表大會(huì)實(shí)有代表751名
- 先交錢再出國(guó)、出國(guó)后補(bǔ)簽證 警惕暑期境外高薪招聘騙局
- 暴雨藍(lán)色預(yù)警:廣東福建等14省區(qū)市有大到暴雨 部分地區(qū)有大暴雨
- 臺(tái)風(fēng)“丹娜絲”將會(huì)給湖南帶來(lái)哪些影響