湖南法治報訊(通訊員 柏華林 唐夠花)6月23日,道縣人民醫(yī)院婦科收到一封來自患者杜某的手寫感謝信。這封承載著信任與感恩的信件,不僅讓被感謝的楊麗芳倍感溫暖,更在全院職工中引發(fā)熱烈反響,成為近期醫(yī)院里的暖心話題。

信中,杜女士以真摯的語言向楊麗芳表達感激:“感謝您在治療過程中給予的專業(yè)、耐心、細致的照顧。您的精湛醫(yī)術(shù)和溫暖關(guān)懷讓我在整個治療過程中感到安心與舒適。”作為年事已高的患者,杜女士曾因就醫(yī)時的茫然與急切而忐忑,但楊麗芳不僅詳細解釋治療方案、耐心解答所有疑問,更以“不僅看到病,更看到人”的醫(yī)者仁心,讓她對治療重燃信心。“在這世俗塵囂的社會里,您的品質(zhì)是多么珍貴!”杜女士在信中寫道,并表示將向親友推薦這位值得信賴的醫(yī)護人員,“希望您繼續(xù)幫助更多患者重獲笑容”。
這封情真意切的感謝信在醫(yī)院職工中迅速引發(fā)共鳴。心電圖室醫(yī)生周上人留言感慨:“感謝信里‘醫(yī)生’‘護士’兩個稱謂不經(jīng)意的高頻切換,流露的是一位老年患者心底對醫(yī)者仁心、仁術(shù)最質(zhì)樸的感激與信任!你們用行動踐行著醫(yī)者的使命與擔(dān)當(dāng),用最熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖了患者的心,向優(yōu)秀的你們看齊!”
“這封感謝信不僅是對楊麗芳護士個人的肯定,更是患者對我院醫(yī)護團隊服務(wù)的認可。”道縣人民醫(yī)院相關(guān)負責(zé)人表示,醫(yī)院始終堅持“以人民健康為中心”的服務(wù)理念,鼓勵醫(yī)護人員在提升專業(yè)技能的同時,注重人文關(guān)懷,用真心、耐心、細心守護每一位患者。
目前,這封承載著醫(yī)患溫情的信件已在醫(yī)院內(nèi)部展示,成為激勵全體醫(yī)護人員的暖心動力?!盎颊叩恼J可,是我們前行的最大動力?!睏铥惙甲o士表示,今后將繼續(xù)以更專業(yè)的態(tài)度和更溫暖的服務(wù),為群眾的健康保駕護航。
責(zé)編:左爽
一審:左爽
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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