借了手機(jī)不肯還?瀘溪民警面對面解心結(jié)
2024-09-23 14:25:54
來源:湖南法治報(bào) | 編輯:李穎 | 作者:向太平 楊柳 | 點(diǎn)擊量:6241
湖南法治報(bào)訊(通訊員 向太平 楊柳)9月20日晚19時(shí)左右,瀘溪縣公安局武溪派出所接到緊急求助,轄區(qū)居民曹某反映自己與鄰居梁某發(fā)生爭執(zhí),請求幫助。
民警迅速到達(dá)現(xiàn)場后,首先有效制止了雙方的激烈爭執(zhí),將情緒激動的雙方分開,隨后深入細(xì)致地了解事件的來龍去脈。
原來,梁某借用了曹某的手機(jī),但雙方因歸還時(shí)間未明確而產(chǎn)生分歧,再加上雙方交流溝通上出現(xiàn)問題,從而引發(fā)矛盾、愈演愈烈。
為了妥善解決這一鄰里間的誤會與矛盾,民警采取了溫和的調(diào)解策略,先是細(xì)心安撫雙方情緒,待雙方恢復(fù)冷靜后,立即組織了一場面對面的協(xié)商。通過耐心細(xì)致的溝通,梁某認(rèn)識到自己的不當(dāng)之處,當(dāng)場承諾立即歸還手機(jī);而曹某也反思了自己的言行,誠懇地向梁某表達(dá)了歉意。最終,在民警的見證下,兩人握手言和,重申了鄰里和睦的重要性,并對派出所民警的專業(yè)調(diào)解與貼心服務(wù)表達(dá)了深深的感激之情。
此次矛盾的成功化解,再次彰顯了武溪派出所“群眾利益無小事”的工作理念。該所始終堅(jiān)守為人民服務(wù)的初心,將矛盾糾紛化解工作做深做實(shí),力求做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決,為轄區(qū)居民營造一個(gè)平安、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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