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湖南法治報(bào)訊（通訊員 劉富成）國(guó)家《信訪(fǎng)工作條例》頒布實(shí)施兩周年，為堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，做好新時(shí)代的醫(yī)療信訪(fǎng)工作，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，打造人民滿(mǎn)意的中醫(yī)醫(yī)院，近年，岳陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院以《信訪(fǎng)工作條例》的五大法治化為抓手，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院信訪(fǎng)工作，通過(guò)一系列的舉措，打通了醫(yī)療信訪(fǎng)的任督二脈，暢通了醫(yī)療信訪(fǎng)的最后一公里，信訪(fǎng)工作自2022年由醫(yī)院紀(jì)委牽頭以來(lái)，在醫(yī)院服務(wù)工作量明顯提升的情況下，醫(yī)療信訪(fǎng)量不升反降，2022年度比2021年度下降28.17%， 2023年度比2022年度又下降了0.06%，今年醫(yī)院通過(guò)深化整治群眾身邊不正之風(fēng)的問(wèn)題，一季度醫(yī)療信訪(fǎng)較去年同期下降了25.64%，成效比較明顯。

通過(guò)全院上下共同努力，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展，醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平持續(xù)得到改進(jìn)，患者滿(mǎn)意度近兩年一直在上升，最高時(shí)達(dá)到了99.55%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)率達(dá)100%，老百姓就醫(yī)安全指數(shù)明顯提升。

責(zé)編：馬志軍

一審：許新文

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)